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こんばんは、やんまです。

今日も、メルマガを開いていただきありがとうございます。

 

さて、今日は、自分のサイトに問い合わせ窓口を
設置すべきかどうか？というはなしですが、

 

結論としては、設置したほうがいいよ。

というのが私の考えです。

 

なぜ、今日こんな話をするかというとですね、

 

今運営しているサイトの問い合わせ窓口に
閲覧された方から問い合わせというか、クレームが入ったんです。

クレームの内容としては、しらすのカロリーの数値が間違っている
しっかりと推敲してください！

 

とのことなのですが、まあ、ご指摘ありがとうございます。

という感じなんですが、特に返信はしませんでしたね。
うるさいよって感じです。

 

 

この問い合わせ窓口、問い合わせフォームと言ったり
するのですが、

 

いろんな問い合わせが入ってきます。

ゲームサイトの障害についての記事を書いていると、

障害でサイトにアクセスできません！なんとかしてください！

とか

 

 

うーん、公式サイトに言ってくれよという感じです。

 

こないだあったのは、ピアノの記事でしたかね。

この記事は、自分のサイトに書いている記事と内容が同一だ
著作権侵害にあたる！

とか、書いてきましたね。

 

 

うーん、記事の作成方法が、いろんなWEBサイトに記載してある
ことを、自分なりの言葉で書き換えるような記事の作成方法

なので。。。

 

内容が似ているって言われてしまうと、うーん、そうかも
しれない、とか思ってしまいます。。

 

私は、こういうとこ、あまり、強気ではないので、
そういう記事は、ちょっともったいないんですけど、

クローズしてしまいました。

 

 

これが、問い合わせ窓口を設置していないと、

いきなり、グーグルに連絡されて、サイトが閉鎖に
追い込まれたり、

 

なんてことも、ないとは言い切れないんですよね。

 

 

そんなわけで、問い合わせ窓口は設置しておいた方が
良いと考えています。

 

キツイこと言ってくる人とか、たまにいるんですけど

まあ、そんなの気にしちゃだめ！

質問には、落ち着いて対応するようにしましょうね。

 

【編集後記】

週末に近くなると、朝起きるのが、いささか辛いです。。

毎日続けていた、自炊もちょっとサボリ気味。

 

土日は、がんばって、自炊をしようと思います。

今日も、最後まで読んでいただきありがとうございました。

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